Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.
Champagne Rétro Tour accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à assurer la protection des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société Champagne Rétro Tour, joignable à l’adresse suivante : contact@champagneretrotour.fr.
- Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment lors de la création d’une réservation, de l’envoi d’un message via le formulaire de contact ou du paiement en ligne.
Ces données incluent notamment les informations d’identification, les coordonnées de contact, ainsi que les informations nécessaires à la gestion de la location, telles que les éléments relatifs au permis de conduire.
- Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des prestations proposées par Champagne Rétro Tour. Elles permettent notamment d’assurer le traitement des réservations, la gestion de la relation client, le suivi des prestations et le respect des obligations légales.
- Base légale du traitement
Les traitements de données reposent principalement sur l’exécution du contrat de location, ainsi que sur le respect des obligations légales et réglementaires incombant à l’entreprise.
- Paiement sécurisé
Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés et confiés à la solution Payplug.
Les données bancaires sont traitées directement par ce prestataire et ne transitent pas par les serveurs de Champagne Rétro Tour.
- Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Champagne Rétro Tour et à ses prestataires techniques, notamment en matière d’hébergement et de paiement.
Elles ne font l’objet d’aucune cession ou commercialisation auprès de tiers.
- Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à la relation commerciale sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact, tandis que les données de facturation sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales.
- Sécurité des données
Champagne Rétro Tour met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.
- Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de ses données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à l’adresse suivante : contact@champagneretrotour.fr.
- Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience. L’utilisateur est informé de l’utilisation de ces cookies lors de sa première visite et peut les accepter ou les refuser via un bandeau dédié.